Notre démarche RSE s’appuie sur trois axes fondamentaux, traduisant notre volonté de concilier excellence technique, engagement humain et impact positif.
Agir pour la santé et la performance des bâtiments
Chez BTP Diagnostics, nos missions s’inscrivent au cœur du patrimoine existant, là où les enjeux de santé et de performance énergétique sont prédominants. Notre expertise doit contribuer à un avenir plus sobre et vertueux pour la santé.
Ambition 1 : Accompagner nos clients pour réduire l’impact environnemental de leurs projets
Objectifs clés
Maintenir au-delà de 80 % des projets en rénovation de patrimoine existant
Développer les missions PEMD pour atteindre 7 % du CA
Augmenter les missions PPPT à 5 % du CA et former 6 % des collaborateurs
Ambition 2 : S’engager dans une démarche de réduction de notre empreinte carbone
Objectifs clés
Réduire de 5 % par an l’empreinte carbone par rapport au CA
Atteindre 80 % de véhicules électriques dans la flotte
Réduire de 5 % la consommation électrique dans nos bureaux
Concilier bienveillance et responsabilité au cœur de nos métiers
Ambition 3 : Exercer nos métiers avec responsabilité et sens du service client
Objectifs clés
Maintenir une note de satisfaction client > 8,5/10 et un NPS > 65
Traiter 100 % des réclamations en moins de 48h
Former 100 % des collaborateurs à l’éthique et à l’impartialité
Ambition 4 : Préserver la qualité de vie, la santé et la sécurité dans les bâtiments comme au sein de nos agences
Objectifs clés
Maintenir au moins 85 % de collaborateurs satisfaits
Organiser des ateliers QVCT et des événements collaboratifs
Sensibiliser 100 % des collaborateurs aux risques chantier et routiers
Ambition 5 : Agir en faveur de la diversité
Objectifs clés
Atteindre un index égalité Homme/Femme ≥ 88/100
Maintenir au moins 6 % de collaborateurs en situation de handicap
Former 100 % des managers à l’inclusion et la diversité
Partager pour grandir ensemble
Ambition 6 : Investir dans l’évolution de nos collaborateurs
Objectifs clés
Maintenir > 28 heures de formation par collaborateur/an
Avoir plus de 50 % des managers issus de la promotion interne
Former 100 % des managers au parcours “Campus Manager”
BTP Diagnostics soutient l'association Lazare
Le saviez-vous ? Le groupe BTP Consultants, dont BTP Diagnostics fait partie, est partenaire de l’association Lazare, qui développe des colocations solidaires entre sans-abris et jeunes actifs.
Nos collaborateurs ont pu réaliser des missions en mécénat de compétences pour la rénovation de plusieurs Maisons Lazare en France.
Chez BTP Diagnostics, chaque collaborateur, client et partenaire peut contribuer à faire évoluer notre démarche RSE. Ensemble, nous continuons à améliorer la santé des occupants, la performance énergétique des bâtiments et l’impact environnemental de nos activités.
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BTP Diagnostics recrute des diagnostiqueurs immobiliers partout en France.
Concilier bienveillance et responsabilité au cœur de nos métiers
